Пострадавшим от мошенников станет проще обратиться в банк и полицию.
С 1 октября 2025 года крупнейшие банки страны - системно значимые кредитные организации, а также участники рынка, оказывающие значимые платёжные услуги, обязаны оснастить свои мобильные приложения новым функционалом для клиентов, пострадавших от мошенников. Это требование предусмотрено положением Банка России.
Теперь граждане, у которых похитили деньги, смогут подать заявление о несогласии с операцией дистанционно, без посещения отделения. По закону такое заявление необходимо направить в банк в течение суток после хищения средств. До сих пор во многих случаях клиентам приходилось обращаться лично в офис, что затрудняло процесс.
