Затопление квартиры: как получить компенсацию от управляющей компании
Представьте, вы приходите домой и видите, как вода капает с потолка в прихожей, на кухне peeling обои, а в комнате образовалась лужа. Страх, паника и беспомощность охватывают вас. К сожалению, настоящая проблема оказывается не в ваших соседях, а в управляющей компании, ответственная за техническое состояние дома. Как же заставить такую организацию возместить убытки? Законы полностью стоят на стороне собственников, и далее будет представлена последовательность действий для того, чтобы от ситуации жертвы перейти к роли настойчивого истца.
Обязанности управляющей компании: почему она отвечает за ущерб
Согласно статье 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана поддерживать общее имущество в исправном состоянии будь то крыша, система вентиляции или стояки. Если по ее вине (например, из-за дырявой крыши или неисправных труб) вы нашли себя в неприятной ситуации, УК несет ответственность.
Запомните: если течет от соседа он и виноват, однако, если проблема идет от крыши или общего стояка, виновата УК. Определение источника затопления является вашей первоочередной задачей.
Шаг 1: Первые 12 часов фиксируем ущерб
Ваши действия в первые 12 часов могут быть решающими. Вот основные шаги:
Если УК игнорирует вас и не составляет акт, вы можете собрать свою комиссию со свидетелями и зафиксировать ущерб самостоятельно.
Шаг 2: Досудебная претензия
Перед подачей иска закон требует направить досудебную претензию. Это может стать ключом к успешному взысканию:
Срок ответа 10 дней. Если УК не реагирует, можно смело обращаться в суд.
Шаг 3: Подготовка к суду
Если УК уклоняется от ответственности, следует готовить иск:
Установление вины управляющей компании закреплено на законодательном уровне, и игнорирование ваших законных требований это шаг к вашему успеху в суде.