Помощь рядом: в Тверской области действует система поддержки людей в трудной жизненной ситуации
Потеря работы, серьёзная болезнь, финансовые трудности или сложные семейные обстоятельства — ситуации, в которых человеку бывает непросто самостоятельно разобраться, куда обратиться и какую помощь можно получить.
В Тверской области для этого уже действует целая система поддержки: центры социальной поддержки населения, комплексные центры социального обслуживания, социально-реабилитационные учреждения и сеть МФЦ.
Теперь ориентироваться в доступных возможностях помогает и единый цифровой инструмент.
На портале Госуслуг в рамках федерального проекта «Государство для людей» создан раздел «Попадание в трудную жизненную ситуацию». В нём предусмотрена интерактивная карта «Центры оказания помощи», которая помогает находить профильные учреждения.
Какие возможности есть у жителей Верхневолжья?
Материальная поддержка. В регионе предусмотрена государственная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Её предоставление зависит от обстоятельств и установленных условий.
Социальный контракт. Малообеспеченные граждане при соблюдении необходимых условий могут получить поддержку для поиска работы, открытия собственного дела, развития личного подсобного хозяйства или преодоления трудной жизненной ситуации.
Социальное обслуживание. Комплексные центры помогают пожилым людям, гражданам с инвалидностью, семьям и другим категориям жителей, нуждающимся в поддержке.
Доступные государственные услуги. В Тверской области работают 46 филиалов МФЦ, где представлено более 340 видов услуг. Среди них — услуги, связанные с социальной защитой и поддержкой семей.
Главная задача цифровизации здесь — не создать ещё один сайт, а сократить путь человека от возникновения проблемы до получения необходимой помощи.
Минтруд России предложил регионам актуализировать сведения об учреждениях социального обслуживания и семейных МФЦ для отображения на федеральной интерактивной карте.
Для Тверской области это возможность сделать уже существующую инфраструктуру социальной поддержки ещё доступнее: чтобы житель мог найти нужное учреждение, узнать, куда обратиться, и выбрать подходящий способ получения помощи.
Полезные ссылки:
Жизненная ситуация на Госуслугах
Справочная служба МФЦ: 8 (800) 450-00-20.
Делитесь событиями в сфере цифрового развития Тверской области в MAX-канале «Минцифра Тверской области»