Каждый третий студент в России хотя бы раз задумывается о расторжении договора с учебным заведением. Причины для этого могут быть самыми разными - от низкого качества образования до изменений в личной жизни. Многим не хватает знаний о том, как правильно организовать решение этого вопроса и вернуть свои деньги за неиспользованные услуги. В данной статье рассмотрим легитимные причины для расторжения соглашения, процесс его оформления и способы защиты прав в случае спора, пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Когда возможно расторжение договора
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, как сами студенты, так и их родители вправе расторгнуть договор в любое время, при условии оплаты фактически понесенных расходов. Важно понимать, что основные причины для инициирования расторжения включают:
- Низкое качество услуг — в том числе несоответствие учебного плана, отвратительная работа преподавателей и отсутствие необходимых ресурсов.
- Изменение обстоятельств — переезд, проблемы со здоровьем или финансовые трудности.
- Прочие серьезные недостатки в образовательной программе или процессе.
- Нарушение сроков выполнения услуг со стороны учебного заведения.
Образовательное учреждение также может в одностороннем порядке прекратить действие договора, но только по строго определённым причинам. Важно отметить, что все условия для расторжения должны быть четко прописаны в самом договоре.
Процедура расторжения договора
Процесс расторжения зависит от сторон и может осуществляться как в одностороннем, так и по взаимному согласию:
Одностороннее расторжение
Для этого необходимо уведомить другую сторону письменно, указав причину расторжения и необходимость возврата денежных средств. После получения уведомления учебное заведение обязано вернуть деньги в течение десяти дней.
Расторжение по соглашению
Самый простой способ — это расторжение по согласованию обеих сторон. Для этого составляется отдельное соглашение, в котором оговариваются все условия по расчету и возврату средств. Важно, чтобы это соглашение соответствовало форме основного договора.
В случае отсутствия согласия сторон возможен судебный порядок расторжения. Он применяется, когда одна из сторон не выполняет условия договора, либо не согласна с требованиями к расторжению.
Справедливость защиты прав потребителей попадает под внимание судов, и в большинстве случаев решения принимаются в пользу учащихся, особенно если представлены доказательства нарушений со стороны учебного заведения.
