Каждый месяц жители получают квитанции на оплату коммунальных услуг, размер которых может достигать нескольких тысяч рублей. Нередко эти платежи включают услуги, которые не были запрошены или не оказаны, и жильцы вправе отказаться от их оплаты.
Чего можно не оплачивать?
Существует ряд услуг, которые часто включаются в квитанции без согласия жильцов:
Обслуживание домофонов: Иногда управляющие компании включают эти услуги в расчет без заключенного договора с конкретной фирмой. Жители вправе платить напрямую и показывать ноль в своих квитанциях.Дератизация и дезинсекция: Эти услуги могут включаться в счета даже без фактического проведения работ. Подтверждение необходимости таких услуг можно получить только по запросу.Содержание и текущий ремонт: Это один из самых расплывчатых пунктов, который может включать массу различных работ — от мелких ремонтов до уборки. Право жильцов требовать детализированную смету за эти услуги является обязательным.Вывоз крупногабаритного мусора: Часто эти расходы укрываются под другими статьями. Если вы не вывозили мусор, вы не должны оплачивать соответствующие статьи.Пожарная безопасность и охрана: Эти услуги должны быть согласованы на общих собраниях. Если таких согласований не было, жильцы могут не платить за них.Как оспорить ненужные услуги?
Жители могут предпринять следующие шаги для отказа от неоправданных услуг:
Подать претензию в управляющую компанию: Необходимо указать, какие услуги были навязаны, и запросить возврат переплаты.Жалоба в госинспекцию: Важно приложить доказательства, такие как фото квитанций, это поможет ускорить процесс рассмотрения.Жители одного из домов смогли вернуть деньги за неработающее видеонаблюдение и взыскать штраф за навязывание услуги, что красноречиво показывает важность проверки квитанций.
Выявление и оспаривание ненужных услуг в квитанциях не только экономит деньги, но и помогает вернуть контроль над расходами на коммунальные услуги. Эти действия необходимы, чтобы защитить свои интересы и соблюдать свои права.
