Случай из Курска напоминает, как беззаботный ужин может обернуться настоящей бедой. Обычный вечер, когда гражданин Б. решил порадовать свою семью роллами из местного заведения, обернулся серьезными проблемами со здоровьем.
Что произошло?
После быстрого доставки и положительных отзывов о вкусе, семья на утро столкнулась с недомоганием, которое быстро переросло в серьезные симптомы. Б. срочно вызвал скорую, и его госпитализировали, а жена с дочерью провели недели, страдая от последствий. Врачи диагностировали у них «сальмонеллезный энтерит». Позже стало известно, что не только они стали жертвами, а всего 17 человек проявили симптомы отравления.
После проверки Роспотребнадзора были выявлены паразиты в продукции, а заведение временно приостановило свою деятельность на 60 суток.
Ответственность и судебные разбирательства
Когда семья восстановилась, они подали иск о компенсации морального вреда, требуя почти 900 тысяч рублей, ссылаясь на выявленные нарушения санитарных норм. По их мнению, это было явным доказательством того, что услуги, предоставленные заведением, были некачественными.
Однако представитель ответчика утверждал обратное, уверяя, что связь между роллами и отравлением не доказана и в заключении врачей нет указания на роль роллов в случае отравления.
Суд, однако, напомнил, что закон освобождает исполнителя от ответственности, только если он может доказать, что вред возник по причинам непреодолимой силы или по вине потребителей, что здесь не было сделано.
Судебный вердикт
В итоге был вынесен приговор, согласно которому с ИП было взыскано 325 тысяч рублей. В эту сумму вошли компенсация морального вреда, штраф за нарушение прав потребителей и даже стоимость заказа. Ответчик попытался оспорить решение, но его доводы не нашли поддержки в апелляционном суде, который подтвердил выводы первой инстанции.
