Рост случаев компенсаций морального вреда
По данным опросов, многие россияне сталкивались с неприятными ситуациями, когда товары или услуги вызывали не только финансовые трудности, но и серьезные психологические страдания. В 2024 году количество исков о компенсации морального вреда достигло рекордных высот, а отечественные суды удовлетворили их на сумму свыше 3 миллиардов рублей. Интересно, что средний размер выплат по таким искам возрос на 25% по сравнению с предыдущим годом.
С 1 октября 2026 года вступают в силу новшества в законодательстве, упрощающие процесс взыскания морального вреда и существенно увеличивающие размер возможных компенсаций. Это означает, что потребители теперь могут рассчитывать на более справедливое возмещение за свои переживания, связанные с некачественными товарами и услугами.
Кто может получить компенсацию?
На компенсацию морального вреда могут претендовать исключительно физические лица — потенциальные потребители, понесшие моральные страдания из-за нарушения их прав. Юридические лица, как известно, не обладают теми же эмоциями и переживаниями, что делает их исковые требования недействительными.
Важно отметить, что специальные категории потерпевших, такие как несовершеннолетние, могут инициировать иски о компенсации на одинаковых основаниях с взрослыми. Унаследовать право на этот вид компенсации также могут родные и близкие, если потерпевший не смог получить выплаты до своей смерти.
Общие случаи для подачи исков
Компенсация морального вреда может быть получена при различных нарушениях прав потребителей. Основные из них включают:
- Нарушения при продаже товаров — от продажи некачественных изделий до отказа в возврате или обмене.
- Проблемы с качеством услуг — например, некачественный ремонт или отсутствие информации о характеристиках услуг.
С каждым годом все больше людей осознают свои права и обращаются в суды с целью получения справедливости. По данным судебной практики, в 2024 году было удовлетворено более 80% исков о компенсации морального вреда, а средний размер выплат достиг 45 000 рублей, что является значительным ростом по сравнению с предыдущими годами.
