В России снова разразился цифровой кризис: мессенджер MAX, который изначально был призван стать надежным средством связи, на днях вдруг перестал работать для тысяч пользователей. Как свидетельствуют данные платформы Downdetector, проблема ощущается во всей стране.
Что пошло не так?
Основной источник жалоб кроется в мобильном приложении. Многие пользователи буквально не могут его запустить. Другие же столкнулись с недоступностью сайта, который комично «ушёл в отпуск» без предупреждения. Подобные сбои лишь добавляют масла в огонь, учитывая нерегулярную репутацию государственных сервисов.
Статистика жалоб
По анализу собранных данных, количество обращений пользователей выглядит следующим образом:
- 40% — владельцы мобильного приложения, не podendo его запустить;
- 23% — не смогли зайти на сайт;
- 21% — сообщают о полном отказе сервиса;
- 10% жалуются на мертвые уведомления;
- 3% столкнулись с ошибками в личном кабинете.
Интересно и то, что среди жалоб пользователей по платформам лидирует Android с 40,6%, в то время как на iOS — 15,8%, а Windows — 37%. Пользователи Mac OS X представляют собой лишь 4,8% недовольных, тем не менее, проблемы имеются и здесь.
Шторм в цифровом пространстве
Но MAX не одинок в своих «забастовках». В последние дни на фоне проблем с мессенджером также наблюдались сбои в работе портала «Госуслуги», на который поступило почти 3000 жалоб за один день. Большинство обращений были от жителей множества регионов, включая Ямало-Ненецкий округ, Калининградскую область и крупнейшие города страны.
Кроме того, сбой затронул и другие онлайн-сервисы, такие как единая государственная автоматизированная информационная система, а также сайты LiveBall и Janitor. Пользователи на фоне этого спрашивают: как долго продлится этот цифровой хаос?
