Представьте привычный поход в кафе. Вы приближаетесь к стойке, делаете заказ, и вместо баристы, готовящего ваш кофе, за дело принимается робот. Он точно измеряет количество зёрен, взбивает молоко до нужной пены и подаёт напиток в идеальном виде. В странах Азии такое становится нормой, а вот для России это всё ещё скорее новинка, хотя владельцы бизнеса всё чаще обращают на это внимание.
Почему это происходит? Да всё просто: человеческий фактор порой подводит. Кто-то опоздал на смену, кто-то устал и допустил ошибку, а кто-то настрой имеет не самый позитивный. В отличие от человека, робот работает стабильно и предсказуемо. Да, его стоимость может показаться высокой, но инвесторы понимают: через несколько лет это преобразуется в прибыль.
Торговля: без кассиров и с автоматической оплатой
В мире ритейла также происходят колоссальные изменения. Терминалы для самообслуживания стали привычными, а следующей вехой станут магазины без кассиров. Клиент просто берет товар и выходит, пока сумма списывается автоматически. Для людей старшего поколения это может звучать непривычно, но вспомните свою реакцию на первые банковские карты: от недоверия к пониманию и применению. Этот процесс будет схожим.
Промышленные роботы: производительность и качество
На заводах роботы давно стали привычной частью процесса. В автомобильной промышленности они отвечают за сварку кузовов, окраску деталей и сборку элементов. По статистике, в 2023 году было установлено более полумиллиона промышленных роботов, а общее их число превышает 4 миллиона. Это цифра, которая десять лет назад казалась совершенно фантастической.
Но зачем же нужны роботы? Прежде всего для обеспечения стабильности. Они могут работать круглосуточно, не устая и не ошибаясь из-за невнимательности, что даёт бизнесу предсказуемое качество и рост производительности. Однако стоит отметить: продолжает оставаться ценным человеческое присутствие. Работающие сперва у станка увольняются, а теперь управляют системами, настраивая их и контролируя процесс.
