Мошенничество в интернете и через мессенджеры стало привычным явлением, и многие россияне в прошлом году стали жертвами обманщиков, лишившись значительных сумм. Если кто-то оказался в подобной ситуации, вот что нужно делать незамедлительно.
Срочные действия после перевода
После того как деньги отправлены мошенникам, первоочередной задачей является обращение в банк. Важно как можно скорее связаться с банком, будь то через телефонный звонок или онлайн-чат, и сообщить о сомнительном переводе. Необходимо взять на заметку личные данные мошенника, если таковые известны.
Подача заявления в полицию
Следующим шагом становится обращение в правоохранительные органы. Заявление можно подать в ближайшем отделении полиции или воспользоваться онлайн-службами, такими как портал "Госуслуги".
При подготовке заявления стоит учесть следующие моменты:
- Как именно произошло взаимодействие с мошенниками;
- Когда и какую сумму вы перевели;
- Номер счета или телефон, на который направили средства;
- Данные о получателе, если они доступны;
- Скриншоты переписки и подтверждения перевода.
Возможность возврата денег через суд
Если уголовное дело по вашему обращению не будет возбуждено или не приведёт к желаемым результатам, остаётся возможность пойти по гражданскому пути. Можно подать иск за неосновательное обогащение. Хотя этот процесс может быть непростым, судебная практика показывает, что иногда удаётся вернуть деньги, если личность мошенника была установлена.
В завершение следует помнить о мерах предосторожности в будущем. Эксперты советуют:
- Не спешить с переводами — мошенники часто создают ощущение срочности;
- Не сообщать коды, пришедшие в SMS, даже если собеседник называет себя сотрудником банка;
- Всегда проверять адрес сайта или номер телефона, с которого поступил запрос на оплату.
Соблюдение этих простых правил поможет избежать неприятностей и защитить свои финансы от недобросовестных людей.