Ситуации, когда заемщики сталкиваются с финансовыми трудностями, довольно распространены. Пролонгация займа — это популярный способ отсрочить платежи, однако она может обернуться значительными дополнительными расходами. К счастью, законодательство предоставляет механизмы для защиты прав заемщиков. В этой статье рассмотрим, как вернуть деньги, уплаченные за продление займа, и какие шаги предпринять для решения данной проблемы, пишет Дзен-канал "Банкротство физических лиц".
Когда можно вернуть средства?
Возврат денег возможен в нескольких случаях:
- Завышенная стоимость продления: Согласно законодательству, стоимость пролонгации регулируется, и МФО не могут устанавливать произвольные, завышенные цены. Если процентная ставка по вашему займу превышает предел, установленный Центральным банком Российской Федерации, вы имеете право на возврат переплаченной суммы.
- Досрочное погашение: Если заем был погашен ранее установленного срока, вы можете рассчитывать на возврат части суммы, уплаченной за пролонгацию, пропорционально неиспользованному времени. Например, если вы продлили заем на 30 дней и погасили его через 15 дней, вы имеете право на возврат половины стоимости продления.
Как действовать
Если заемщик обнаружил возможные нарушения, важно предпринять следующие шаги:
- Соберите документы: Необходимо подготовить все документы, связанные с займом, включая договор, квитанции об оплате, переписки с МФО. Эти документы помогут подтвердить ваши требования.
- Направьте претензию: Составьте и отправьте письменную претензию в адрес МФО, четко указав на зафиксированные нарушения. Используйте заказное письмо с уведомлением о вручении для обеспечения доказательства отправки.
- Обратитесь в суд: Если МФО игнорирует ваше обращение, подавайте иск в суд. Подготовьте все необходимые документы, чтобы доказать свою правоту.
Знание своих прав и активные действия помогут заемщику защитить свои интересы и вернуть средства, уплаченные за микрозайм.
