Слово «коллектор» нередко ассоциируется с волнением и страхом, особенно у старшего поколения. Звонок с незнакомого номера, строгий тон голоса и разговор о долгах могут вызвать замешательство и панику. Однако стоит помнить, что бояться коллекторов не нужно — их возможности строго ограничены законом, пишет канал "Угрюмый лимон о финансах".
Ошибка первая: восприятие коллекторов как всемогущих
Многие жильцы ошибочно полагают, что коллекторы могут конфисковать имущество или даже арестовать. Но это всего лишь миф!
Что коллекторы могут делать по закону:
- Звонить не чаще одного раза в день и не более восьми раз в месяц.
- Организовывать личные встречи только в дневное время.
- Отправлять уведомления по почте или электронной почте.
Что они не имеют права делать:
- Входить в жилище без разрешения.
- Забирать вещи.
- Угрожать или применять физическую силу.
- Контактировать с родственниками без их ведома.
Все действительные меры решаются только через суд. Если вопрос долга действительно серьезен, именно суд определяет порядок работы с долгом, а только судебные приставы могут применять принудительные меры.
Ошибка вторая: паника ведёт к подчинению
Когда должник охвачен страхом, он часто готов пойти на любые уступки, чтобы избавиться от давления. Однако это может сыграть на руку коллекторам.
К примеру, пенсионерка из Пензы поделилась: "Мне позвонили и сказали, что завтра к мне придут опись делать. Я не спала всю ночь!" На самом деле, такое возможно лишь по решению суда. После консультации с юристом женщина прекратила паниковать и начала уверенно отвечать: "Все вопросы - через суд". В результате, звонки стали реже и дружелюбнее.
Ошибка третья: уклонение от общения
Те, кто предпочитает игнорировать звонки, надеясь, что проблема исчезнет, заблуждаются. Долг не исчезнет сам по себе.
Приведем пример: один мужчина в Нижнем Новгороде полностью игнорировал банк. В итоге дело дошло до суда, и решение было вынесено без его участия. В результате деньги начали удерживать с пенсии. Если бы он отреагировал вовремя, мог бы договориться о более мягких условиях платежей.
Общение с коллекторами может оказаться сложной ситуацией, но следуя простым советам и зная свои права, каждый может снизить давление и контролировать взаимодействие.
