К сожалению, довольно часто управляющие организации откладывают ремонтные работы в многоквартирных домах, особенно если речь идет о незначительных повреждениях, таких как капля воды из трубы. Порой это происходит по принципу: если проблема не критическая, можно подождать.
Как действовать в таких ситуациях
Если управляющая компания не спешит устранять проблему, стоит рассмотреть возможность подачи жалобы в жилищную инспекцию. Обычно в таких случаях время на ремонт у коммунальщиков появляется довольно быстро.
Кейс из жизни
Недавно в одном из многоквартирных жилых комплексов произошел случай, который служит ярким примером. Один из собственников квартиры заметил подтекающий стояк горячей воды и обратился в управляющую компанию с просьбой о ремонте. Однако управляющая организация несколько раз откладывала работы, ссылаясь на то, что капля воды — это незначительное повреждение.
После обращения в жилинспекцию управляющие компании напомнили о том, что системы горячего водоснабжения являются общедомовым имуществом. В такую ситуацию вся ответственность за их содержание лежит на управляющей организации, и откладывать работы по ремонту нельзя.
В итоге, после подачи жалобы, все нарушения были быстро устранены, и ситуация была исправлена.
Как подать жалобу
Инструкция по подаче жалоб на управляющие компании, а также шаблон жалобы доступны для системных пользователей сайта. Будьте внимательны к своему дому, и не стесняйтесь отстаивать свои права!
