Случай с пропавшими миллионами
История, которую можно было бы назвать детективной, развернулась вокруг женщины, вложившей почти 3 миллиона рублей в Сбербанк. При попытке снять свои кровные средства она столкнулась с шокирующим заявлением: банк утверждал, что вклад никогда не существовал. Женщина, уверенная в своей правоте, обнаружила в декабре 2017 года, что на ее счету стоит нулевой баланс.
Конфликт интересов
Согласно заявлению клиентки, она открыла вклад в начале 2015 года, внеся на счет около $37 000 (примерно 2,4 миллиона рублей на тот момент). Однако, когда пришло время получать свои деньги, Сбербанк предупредил, что операция открытия вклада была аннулирована в тот же день. По версии банка, женщина закрыла другой вклад и сняла с него сумму, превышающую 2,5 миллиона рублей, без каких-либо дальнейших действий.
Не желая оставаться без средств, женщина обратилась в Никулинский районный суд Москвы с иском о взыскании 2,8 миллиона рублей. Однако, суды первой, апелляционной и кассационной инстанций отклонили ее требования, утверждая, что доказательства отсутствуют.
Переворот в судебном разбирательстве
Женщина не оставила попыток и обратилась в Верховный Суд. Она указала на наличные банковские справки и законы, которые ставят на банк ответственность за неисполнение своих обязательств. Судьи Верховного Суда усмотрели несоответствия в мотивах предыдущих решений и отправили дело на новое рассмотрение в Никулинский районный суд.
Суд, изучив все обстоятельства, признал правоту женщины и обязал Сбербанк выплатить ей более 2 миллионов рублей, а также компенсировать моральный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Не успев огорчиться окончательными результатами, она вновь обратилась в судебные инстанции в 2023 году. В результате решения суда о выплате индексации процентов Сбербанк должен был возместить еще 450 тысяч рублей.
Таким образом, ошибка банка и затянутое разбирательство обернулись солидными финансовыми потерями для финансовой организации.
