Мужчина, разместивший на своем банковском вкладе более 1,5 миллиона рублей, столкнулся с неприятной ситуацией, когда судебные приставы взыскали с него всего 300 рублей. Этот, на первый взгляд, незначительный долг, обернулся для него настоящей финансовой катастрофой, лишившей его почти всей ожидаемой доходности.
Заблуждение о вкладе
По истечении одного года, рассчитывая на сумму около 183 тысяч рублей в виде процентов, вкладчик пришел в банк для закрытия счета. Однако вместо прибыли он обнаружил, что получил лишь первоначальную сумму — проценты не были начислены. В процессе выяснения ситуации стало известно, что полгода назад поступило постановление судебных приставов о взыскании 300 рублей с его счета.
Как банк нарушил права клиента
Банк, вместо того чтобы списать сумму с зарплатного счета, где хватало средств, произвел списание именно с вкладного счета. Этот шаг имел печальные последствия: условия договора о вкладе предусматривали высокую процентную ставку лишь при отсутствии снятий со счета. В случае любого списания, даже если оно инициировано не самим вкладчиком, ставка автоматически снижается до мизерных 0,01% годовых. Таким образом, банк фактически обнулили доходность вложений клиента.
Решение суда и последствия
Обратившись к финансовому омбудсмену, вкладчик узнал, что действия банка были признаны неправомерными. Однако, когда финансовый уполномоченный обязал банк выплатить проценты, учреждение оспорило это решение в суде. Суд первой инстанции встал на сторону банка, однако апелляционная инстанция признала действия обоих сторон недобросовестными и незаконными.
Согласно решению апелляционного суда, банк был обязан выплатить вкладчику 183 тысячи рублей процентов, а также компенсировать моральный вред и уплатить штраф в размере 50% от взысканной суммы. Этот случай подчеркивает важность защиты прав потребителей и напоминает о том, как необдуманные действия могут обернуться серьезными последствиями.
